中博平台:保险市场再现恶意投诉 消费者需警惕多重风险-nba火箭最新新闻

                                                                  中博平台:保险市场再现恶意投诉 消费者需警惕多重风险-nba火箭最新新闻

                                                                  中博平台
                                                                   

                                                                  【釜山世乒赛延期】

                                                                  市场再现恶意投诉去年⊿,打着“全额退保”幌子的恶意投诉产业链曾给保险业带来很大伤害♂,扰乱了行业正常的经营秩序?。近期┊◇,随着复产复工♂,恶意投诉产业链又活跃起来⌒。

                                                                  中博平台

                                                                  “复工第一周☆∟∴,我们收到了50起相关投诉π△。”某大型寿险公司投诉管理处人士告诉上证报♀〇〇,今年1月份第一周相关投诉量大约300起□∟﹡,数量上较年前已有明显下降♂。

                                                                  恶意投诉灰色业务近期再现市场﹡▽〇。上证报了解到⊿⊙,部分保险公司近期再度收到恶意投诉↑,虽然相关案件量较年前大幅下降┊,但仍需引起消费者警惕⌒。

                                                                  这类恶意投诉并非免费┊,相关团伙往往收取退保金额的30%至50%作为手续费┊?□。周子崴表示↑?┊,部分团伙需要缴纳几百上千不等的定金☆,消费者存在定金被骗的风险;部分团伙虽不要求交定金∴□⊿,但却要掌握消费者银行卡及身份证复印件等△,截留侵占其退保资金♂∵,甚至坐地起价威胁消费者缴纳更多手续费⌒〇。

                                                                  该人士称∵,恶意投诉团伙主要通过淘宝、微信、百度等渠道发布虚假广告吸引客户﹡。疫情防控期间▽↑,消费者更意识到保险保障的重要性◇,这些虚假信息对消费者的煽动性有所减弱⊿△﹡。此外﹡π,这类业务需要收集消费者保单、身份信息、银行卡等纸质材料♂,疫情影响了其线下“开工”♂。

                                                                  在恶意投诉过程中┊∵﹡,为达到退保目的﹡,消费者往往被教唆编造理由、甚至伪造证据资料♀。“基于个案的不同情况△,这类行为很可能被认定违法﹡,如果被保险公司诉诸法院♂▽♀,则可能需要面临承担相关法律责任的后果┊〇,情节严重的甚至也可能涉嫌刑事犯罪☆。”周子崴补充道◇π。

                                                                  多重风险需警惕这类打着“全额退保”幌子进行的恶意投诉的业务⊙,表面上承诺帮助甚至代消费者退保∴,实际上令消费者陷入多重风险∟∵。

                                                                  广东环宇京茂律师事务所周子崴表示┊π,恶意投诉的过程中∴,消费者需将身份证、银行卡、保单、联系电话、家庭住址、相关照片等提供给这些团伙∟⌒π。除了代理退保∵,这些团伙也从事信用卡套现、小额贷款业务↑◇,消费者的个人信息资料存在较高的再泄露与被非法利用的风险□▽∟。一旦陷入这种风险⌒⊿,消费者只能向公安机关报案、诉诸司法途径↑↑,但是费时费力◇♂♂,也可能面临举证困难的问题?π。

                                                                  本文由中博平台编辑发布!

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