河北体彩网:中消协呼吁网络游戏经营者切实维护消费者权益-灵丘新闻

                                                                      河北体彩网:中消协呼吁网络游戏经营者切实维护消费者权益-灵丘新闻

                                                                      河北体彩网
                                                                       

                                                                      【武当山机场复航】

                                                                      虚假宣传⊙┊。一些网络游戏经营者通过文案、视频等形式宣传游戏产品的卖点♂,如人物形象、道具及其功能、特效等◇▽,但是其在游戏中的实际效果与宣传不符♂□□。

                                                                      河北体彩网

                                                                      侵害选择权、财产权□。一些消费者反映◇♂∴,网络游戏经营者未经其同意﹡,以游戏产品的优化、升级等名义☆,擅自变更已售出的人物形象、游戏道具及其功能、特效等⌒﹡。

                                                                      《 人民日报 》( 2020年04月01日 19 版)

                                                                      河北体彩网

                                                                      应严格执行实名认证规定▽☆π。要完善用户实名注册系统□♀,并在用户每次登录游戏时均核验其身份↑。对于未成年人┊⌒,网络游戏经营者应当有效启动游戏防沉迷系统、支付限制等保护机制⊿?∵。

                                                                      河北体彩网

                                                                      有的网游收费游戏未事先明示♂∵,“免费试玩”诱导未成年人“入坑”▽。有些网络有限收费环节无验证↑⊿∟,超额充值屡屡发生↑。消费者反映一些网络游戏以给未满8周岁的孩子“讲故事”“开发智力”为噱头⌒,在没有任何收费提示的情况下☆□,以免费试玩的形式提供游戏娱乐〇〇,不知情的孩子在免费试玩几关之后△?,游戏才突然提示付费才可继续通关♂┊。孩子在无家长陪伴的情况下∵,往往直接点击付款△,待家长察觉后▽π♂,已经造成了损失↑◇∟,有的数额还比较大◇▽。

                                                                      中消协呼吁网络游戏经营者严格遵守法律规定〇,切实维护消费者的合法权益:要诚实守信经营◇,拒绝虚假宣传;加强自律自查⌒⌒,删除不公平规定;重视消费者诉求π,妥善解决各类消费纠纷﹡△。

                                                                      单方免责☆。一些网络游戏经营者对上线游戏产品的展示视频中加贴“最终效果以游戏内为准”的声明□,涉嫌利用不公平规定□,侵害消费者合法权益┊△♂。

                                                                      近年来♀,消费者有关网络游戏消费的投诉增长较快〇,《2019年全国消协组织受理投诉情况分析》显示♂⊙⊙,去年全国消协组织受理网络游戏投诉36837件⌒﹡┊。主要有三大问题:

                                                                      收费游戏应明示收费性质和收费标准?┊∟。为保障消费者的知情权和选择权π△▽,所有收费游戏应当按照《价格法》《消费者权益保护法》的规定π♀,在显著位置明示收费性质∴◇,清晰显示各项收费标准▽♂∵,让网络游戏消费者明明白白消费π▽。

                                                                      “我家孩子玩网络游戏不多∟π,可没想到☆,前不久孩子给游戏界面换‘皮肤’☆,竟一下子充值4000元△┊⊙,没有提示按钮┊┊,没有实名认证◇?☆,这明显不合理┊⊿π。”近日∴↑,北京的王女士遭遇了这样一桩烦心事?。

                                                                      河北体彩网

                                                                      有的网游实名认证形同虚设﹡⊙,未成年人可一键登录?。有消费者反映一些网络游戏直接默认使用手机号码就可以登录;一些游戏在关闭弹出的“实名制”提示框后⊙∴,仍可以继续使用♂⌒⊿。

                                                                      报告显示♂,未成年人网游消费投诉尤其值得注意〇☆♀。

                                                                      本文由河北体彩网编辑发布!

                                                                      猜你喜欢: